Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

BizFlow là nền tảng tạo và quản lý website dành cho doanh nghiệp và agency, được vận hành bởi đội ngũ Phúc Thái ("chúng tôi"). Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BizFlow, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Thông tin đăng ký phải chính xác. Chúng tôi có thể tạm khoá tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng.
• Mỗi tài khoản sở hữu một không gian làm việc (workspace) và có thể quản lý nhiều website tuỳ theo gói dịch vụ.

3. Gói dịch vụ và dùng thử

• Website mới được dùng thử miễn phí 14 ngày với đầy đủ tính năng, không cần thanh toán trước.
• Hết thời gian dùng thử, website tạm ngưng hiển thị cho tới khi bạn đăng ký gói trả phí. Dữ liệu của bạn vẫn được giữ nguyên.
• Hạn mức của từng gói (số website, dung lượng, thành viên, tài khoản quản trị…) được niêm yết công khai tại trang Bảng giá.

4. Thanh toán và gia hạn

• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng (VietQR). Gói dịch vụ được kích hoạt ngay khi khoản thanh toán được xác nhận.
• Khi gói hết hạn, hệ thống áp dụng thời gian ân hạn 3 ngày (nếu bật tự động gia hạn) trước khi website tạm ngưng hiển thị.
• Chi tiết về hoàn tiền xem tại Chính sách thanh toán & hoàn tiền.

5. Nội dung và dữ liệu của bạn

• Toàn bộ nội dung bạn tạo trên website (bài viết, hình ảnh, dữ liệu thành viên…) thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Bạn cam kết nội dung đăng tải không vi phạm pháp luật Việt Nam, không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, không chứa mã độc hoặc nội dung lừa đảo.
• Chúng tôi có quyền gỡ nội dung vi phạm hoặc tạm ngưng website vi phạm sau khi thông báo, trừ trường hợp khẩn cấp theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

6. Cam kết dịch vụ và giới hạn trách nhiệm

• Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, sao lưu dữ liệu định kỳ và thông báo trước khi bảo trì theo kế hoạch.
• BizFlow không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố hạ tầng bên thứ ba, tấn công mạng quy mô lớn…).
• Trách nhiệm bồi thường tối đa của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất.

7. Chấm dứt dịch vụ

• Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá website bất kỳ lúc nào.
• Sau khi gói hết hạn, dữ liệu website được lưu giữ tối thiểu 30 ngày để bạn gia hạn hoặc xuất dữ liệu, trước khi có thể bị xoá vĩnh viễn.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này và sẽ thông báo trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được hiểu là bạn chấp nhận điều khoản mới.

9. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: email [email protected] hoặc Zalo 0586.391.141.