Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, mật khẩu (được băm một chiều, chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc).
• Thông tin xuất hoá đơn khi bạn thanh toán: tên công ty/cá nhân, mã số thuế, email và địa chỉ nhận hoá đơn.
• Dữ liệu website của bạn: nội dung, hình ảnh, dữ liệu thành viên do bạn tạo trên website.
• Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập (địa chỉ IP, thời điểm) phục vụ vận hành và bảo mật.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng. Thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản trực tiếp tới tài khoản ngân hàng của chúng tôi qua mã VietQR.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: đăng nhập, khởi tạo website, kích hoạt gói, xuất hoá đơn.
• Thông báo liên quan tới dịch vụ: xác nhận thanh toán, nhắc gia hạn trước khi gói hết hạn.
• Bảo mật hệ thống: phát hiện truy cập bất thường, chống lạm dụng.
• Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

3. Lưu trữ và bảo vệ

• Dữ liệu mỗi website được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, cách ly giữa các khách hàng.
• Tệp media được lưu trên hạ tầng lưu trữ đám mây Cloudflare R2, phân vùng riêng theo từng khách hàng.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; kết nối tới hệ thống được mã hoá HTTPS.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ để phòng ngừa sự cố.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp hạ tầng phục vụ trực tiếp việc vận hành dịch vụ (ví dụ: lưu trữ đám mây Cloudflare) theo đúng phạm vi kỹ thuật cần thiết, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

5. Cookie và phiên đăng nhập

BizFlow sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên trang quản trị.

6. Quyền của bạn

• Truy cập, chỉnh sửa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt.
• Yêu cầu xuất hoặc xoá toàn bộ dữ liệu website của bạn.
• Yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xoá, dữ liệu sẽ bị loại bỏ khỏi hệ thống theo chu kỳ sao lưu.

7. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi về [email protected] hoặc Zalo 0586.391.141. Chúng tôi phản hồi trong giờ hành chính.